Construire & opérer

Concevoir, moderniser et exploiter vos applications et infrastructures.

Nos équipes prennent en charge le développement, l’architecture, le cloud, l’automatisation et l’exploitation afin d’assurer la continuité entre le projet et la production.

Ingénierie & opérations

Une chaîne d’ingénierie de la conception à la production.

Nous pouvons reprendre un environnement existant, construire une nouvelle plateforme ou conduire une modernisation progressive. Les technologies sont choisies en fonction des usages, des contraintes et des compétences de vos équipes.

01 / Software

Applications & API

Conception fonctionnelle et technique, développement, intégration, tests et modernisation d’applications critiques.

  • Architecture modulaire et API
  • DevSecOps et qualité automatisée
  • Migration et réduction de dette
02 / Platform

Cloud & souveraineté numérique

Socles conteneurisés, services managés, cloud privé, public ou hybride selon les exigences de souveraineté numérique, de localisation, d’exposition juridique et d’exploitation.

  • Landing zones et gouvernance
  • Kubernetes et plateformes applicatives
  • FinOps et gestion de capacité
03 / Infrastructure

Infrastructure & réseau

Systèmes, stockage, réseau, identité, sauvegarde et automatisation documentés comme des composants du service.

  • Infrastructure as code
  • Segmentation et accès
  • Sauvegarde et reprise
04 / Operations

Exploitation & SRE

Observabilité, gestion des incidents, changements, capacité et amélioration continue alignés sur l’impact métier.

  • SLA, SLO et indicateurs utiles
  • Supervision et astreinte cadrée
  • Post-mortems sans recherche de faute
Deux ingénieurs inspectent ensemble une infrastructure en datacenter
Ingénierie, infrastructure et exploitation réunies dans une même mission

Standards de delivery

Ce qui est livré doit pouvoir être relu, opéré et transmis.

Le code seul n’est pas un livrable suffisant. Chaque composant rejoint un ensemble de preuves techniques et opérationnelles maintenu avec lui.

01

Décisions

Dossier d’architecture, ADR, dépendances, modèle de menace et risques acceptés.

02

Construction

Sources, pipelines, tests, dépendances maîtrisées et critères d’acceptation.

03

Exploitation

Runbooks, alertes, sauvegarde, capacité, procédures d’incident et changements.

04

Transmission

Inventaire, accès, documentation, formation et plan de réversibilité actualisé.

Maintien en conditions

Exploiter, ce n’est pas attendre l’incident.

L’exploitation installe une boucle de maîtrise : observer, décider, changer, vérifier. Les indicateurs sont choisis pour refléter l’expérience du service et les risques, pas pour remplir un tableau mensuel.

Le bon niveau de service est contractuel.

Disponibilité, plages de support, délais de prise en compte, objectifs de reprise et responsabilités sont adaptés à la criticité de chaque service.

Pilotage et preuves par domaine d’exploitation
DomainePilotagePreuve
DisponibilitéSLO par parcours critiqueMesure et historique d’incidents
ChangementsRisque, validation, fenêtreTraçabilité et résultat
VulnérabilitésCriticité et délai de traitementInventaire et exceptions
CapacitéTendance et seuilsPrévision et arbitrage

Continuité & réversibilité

La sortie se prépare dès l’entrée.

Une relation durable n’a pas besoin d’être captive. Dépôts, configurations, inventaires, secrets, procédures et connaissances sont organisés pour qu’un transfert soit possible sans reconstruire le SI à l’aveugle.

  • 1

    Protéger les actifs

    Dépôts, comptes, abonnements et données sont placés sous un contrôle défini avec le client.

  • 2

    Maintenir la connaissance

    La documentation évolue avec les changements et les opérations réelles.

  • 3

    Éprouver la reprise

    Restaurations et scénarios de continuité sont exécutés, chronométrés et corrigés.

  • 4

    Transférer proprement

    Plan, responsabilités, assistance et critères de fin sont définis avant le besoin de sortie.

Questions fréquentes

Engager une mission d’ingénierie ou d’exploitation.

Pouvez-vous reprendre une infrastructure ou une application existante ?
Oui. Une phase de découverte établit l’inventaire, les dépendances, les risques immédiats et le niveau de documentation. La reprise est ensuite organisée par paliers afin de ne pas transformer un manque de visibilité en risque supplémentaire.
Imposez-vous un cloud ou une technologie ?
Non. Le choix découle de la criticité, des compétences disponibles, de la souveraineté attendue, du coût complet et de la réversibilité. Toute préférence technique doit être argumentée au regard de ces critères.
Proposez-vous une exploitation 24/7 ?
Le niveau de couverture est défini pour chaque service. Lorsqu’une continuité étendue ou une astreinte est nécessaire, le dispositif, les relais et les engagements sont contractuellement précisés.

Scénario d’intervention

Stabiliser une application critique avant de la moderniser

Une application de production approche de la fin de support. Les incidents augmentent, les dépendances sont mal connues et une réécriture immédiate exposerait l’activité.

Premières décisions à produire

  1. 01

    Cartographier les flux, données, interfaces et modes de reprise réellement utilisés.

  2. 02

    Séparer les risques urgents des améliorations qui peuvent attendre.

  3. 03

    Comparer maintien, modernisation progressive et remplacement avec leurs conditions de bascule.

Sortie attendue

Un plan en deux horizons : sécurisation immédiate, puis modernisation séquencée avec critères de passage et solution de retour.

Point de repère

Évaluer la souveraineté au-delà de la localisation.

Contrôle technique, exposition juridique, dépendances et capacité de sortie doivent être examinés service par service.

Lire notre grille de décision sur la souveraineté numérique

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